Conditions
Générales
Dernière mise à jour : Mai 2025 · Star La Cala SL, C. Torremolinos 12, 29649 La Cala de Mijas, Málaga, Espagne
1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant le site web de Star La Cala SL ("Star Properties", "nous", "notre") et en faisant appel à nos services immobiliers, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment, et votre utilisation continue de nos services après tout changement constitue votre acceptation des Conditions mises à jour.
Ces Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, clients et utilisateurs de notre site web et de nos services, y compris les acheteurs, vendeurs, propriétaires, locataires et toute autre partie interagissant avec Star Properties.
2. Nos Services
Star La Cala SL est une agence immobilière enregistrée basée à La Cala de Mijas, Málaga, Espagne. Nous proposons les services suivants :
- Services d'agence achat — recherche, présentation et négociation d'achats immobiliers au nom des acheteurs
- Services d'agence vente — marketing, annonces et gestion de la vente de biens résidentiels
- Gestion locative — recherche de locataires et gestion des biens en location
- Information et conseil immobilier — guides de zones, guides d'achat et de vente, informations de marché
- Références vers des professionnels tiers de confiance : avocats, courtiers en crédit, spécialistes en change
Tous les services sont soumis à un accord de service ou une lettre d'instruction séparée le cas échéant. Nos services sont fournis conformément au droit immobilier espagnol et aux réglementations applicables.
3. Agence et Commission
Star Properties agit en tant qu'agent immobilier. Sauf accord écrit contraire, nous agissons en tant qu'agent du vendeur ou du propriétaire dans une transaction. Nous ne sommes pas propriétaires des biens listés sur notre site web.
Commission et honoraires
- Notre commission est convenue par écrit avant la conclusion de toute vente ou location
- La commission est payable lors de la conclusion réussie de la transaction chez le notaire
- Aucune commission n'est due si une transaction n'aboutit pas
- Nous pouvons recevoir une commission des deux parties lorsque les deux ont été clairement informées et ont donné leur consentement
Honoraires de référence
Star Properties peut recevoir des honoraires de référence de prestataires de services tiers (avocats, courtiers en crédit, spécialistes en change) auxquels nous présentons des clients. Cela n'augmente pas votre coût et nous divulguerons toujours un tel arrangement sur demande.
4. Information et Exactitude des Biens
Nous prenons soin de veiller à ce que toutes les informations sur les biens sur notre site web et dans nos supports marketing soient exactes et à jour. Cependant, nous ne pouvons garantir l'exactitude absolue de toutes les informations fournies, et les conditions suivantes s'appliquent :
- Tous les détails, descriptions, plans, photographies et prix des biens sont fournis de bonne foi
- Les prix sont susceptibles de changer sans préavis
- Les plans et mesures sont approximatifs et ne doivent pas être utilisés à des fins de construction ou juridiques
- Les photographies peuvent ne pas représenter l'état actuel d'un bien
- Les charges de copropriété, l'IBI et autres frais courants sont des estimations uniquement et doivent être vérifiés indépendamment
- Les biens peuvent être vendus, loués ou retirés sans préavis
Nous recommandons vivement à tous les acheteurs de mandater un avocat espagnol indépendant pour effectuer une diligence raisonnable juridique complète sur tout bien avant l'échange de contrats.
5. Visites de Biens
Les visites de biens sont organisées par Star Properties au nom du vendeur ou du propriétaire. En demandant une visite, vous acceptez les conditions suivantes :
- Vous assisterez aux visites à l'heure convenue et préviendrez raisonnablement si vous devez annuler ou reprogrammer
- Vous ne contacterez pas directement le vendeur, le propriétaire ou d'autres agents concernant un bien que vous avez visité par notre intermédiaire
- Vous traiterez tous les biens visités avec soin et respect
- Vous reconnaissez que les visites sont fournies comme un service pour faciliter votre recherche immobilière et ne constituent pas un engagement de l'une ou l'autre partie
Star Properties se réserve le droit de refuser des visites ou de retirer l'accès aux biens à notre discrétion.
6. Offres et Réservations
Lorsque vous souhaitez faire une offre sur un bien, les conditions suivantes s'appliquent :
- Toutes les offres sont soumises à contrat et ne sont pas juridiquement contraignantes jusqu'à ce que le Contrato de Arras (compromis de vente) soit signé par les deux parties
- Un acompte de réservation peut être requis pour retirer temporairement un bien du marché pendant la diligence raisonnable
- Les acomptes de réservation sont généralement non remboursables si l'acheteur se retire sans raison valable
- Si le vendeur se retire après la signature du Contrato de Arras, il peut être tenu de rembourser le double de l'acompte versé
- Star Properties n'est pas partie à tout contrat d'achat entre l'acheteur et le vendeur
Nous conseillons vivement à tous les clients de demander un avis juridique indépendant avant de signer tout contrat ou de verser tout acompte.
7. Limitation de Responsabilité
Star Properties agit en tant qu'intermédiaire entre acheteurs et vendeurs. Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons notre responsabilité pour :
- Toute perte résultant de la confiance accordée aux informations sur les biens fournies sur notre site web ou dans les supports marketing
- Toute perte résultant d'une transaction immobilière qui n'aboutit pas
- Tout conseil ou recommandation fourni par des tiers auxquels nous vous avons référé
- Toute erreur technique, indisponibilité ou interruption de notre site web
- Toute perte indirecte, consécutive ou spéciale de quelque nature que ce soit
Rien dans ces Conditions ne limite notre responsabilité pour décès, dommages corporels, fraude ou fausse déclaration frauduleuse, ni toute autre responsabilité ne pouvant être exclue par la loi.
Notre responsabilité totale envers vous en lien avec nos services ne dépassera pas la commission reçue par nous en lien avec la transaction concernée.
8. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu de notre site web — incluant textes, photographies, plans, logos, graphiques, vidéos et design — est la propriété de Star La Cala SL ou de nos fournisseurs de contenu sous licence et est protégé par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.
- Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou publier tout contenu de notre site web sans notre consentement écrit préalable
- Les photographies et descriptions de biens ne peuvent être copiées ou utilisées par d'autres agents ou plateformes sans permission
- Notre logo et nom de marque ne peuvent être utilisés sans notre permission écrite expresse
Si vous souhaitez utiliser l'un de nos contenus, veuillez nous contacter à info@starlacala.com.
9. Liens et Services Tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers et nous pouvons recommander des prestataires de services tiers tels que des avocats, courtiers en crédit et spécialistes en change. Veuillez noter :
- Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou de la disponibilité de tout site web tiers
- Les liens vers des sites tiers ne constituent pas une approbation de ces sites ou de leur contenu
- Tout contrat que vous concluez avec un prestataire de services tiers est entre vous et ce prestataire — Star Properties n'est pas partie à de tels contrats
- Nous pouvons recevoir un honoraire de référence des prestataires tiers recommandés, que nous divulguerons sur demande
10. Modifications de ces Conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de "Dernière mise à jour" révisée. Nous informerons les clients enregistrés de tout changement significatif par e-mail dans la mesure du possible.
Votre utilisation continue de notre site web ou de nos services après tout changement constitue votre acceptation des Conditions mises à jour. Nous vous recommandons de consulter ces Conditions régulièrement.
11. Droit Applicable et Litiges
Ces Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois espagnoles. Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation de nos services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Málaga, Espagne.
En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu pour rechercher une résolution amiable :
Star La Cala SL
C. Torremolinos, 12
29649 La Cala de Mijas, Málaga, Spain
Email: info@starlacala.com
Tel: +34 952 49 48 00